|
Составляющие сопровождения
|
Версия ТЕХНО
(ИТС ТЕХНО,
ИТС БЮДЖЕТ)
|
Версия ПРОФ
(ИТС ПРОФ,
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ,
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА)
|
|
Комплект поставки
|
DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С
|
DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения, подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")
|
|
Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
|
|
Интернет-версия ИТС на сайте http://www.its.1c.ru/
|
В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка"
|
В полном объеме
|
|
Линия консультаций 1С
|
В ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие"
|
В полном объеме
|
|
Доступ к пользовательскому сайту (http://users.v8.1c.ru/) для получения обновлений
|
Предоставляется
|
Предоставляется
|
|
Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения
|
Не предоставляются
|
Предоставляются
|
|
|
Услуги Компании "ИНСПРО"
|
|
|
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
|
Выполняется
|
Выполняется
|
|
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
|
Не производится
|
Производится
|
|
Установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС (http://www.its.1c.ru/) и ресурса http://users.v8.1c.ru/, обучение их использованию
|
Не производится
|
Производится
|
|
Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с 1С:Предприятие (для новых подписчиков).
|
Не производится
|
Производится
|
|
Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС (DVD выпуск, сайт)
|
Не производится
|
Производится
|
|
Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию
|
Не производится
|
Производится
|
|
Линия консультаций компании "ИНСПРО"
|
По усмотрению партнера (платно или ограниченно)
|
Предоставляется
|
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием материалов ИТС)
|
Не предоставляется
|
Предоставляется
|